Page politique de confidentialité

Qui sommes-nous

L’adresse de notre site est : https://oyé.com.

Oyé
628 Bd du Saguenay O, Chicoutimi, QC G7J 1H4, Canada.

Personne désignée comme responsable de l’application de la loi :

François Lapointe
francois@soyezoye.com
418 543-6045

Quelles données personnelles sont collectées et pourquoi?

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins pour réunir des informations vous concernant.

Interactivité

Vos renseignements (location géographique, adresse ip) sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

• Google tag Manager
• Google analytics
• Youtube
• Boutons de partage de réseaux sociaux
• Pixel Facebook(https://www.facebook.com/privacy/explanation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Statistiques et mesures d’audience
• Meilleure expérience de visite sur notre site

L’utilisation de ces outils ne nous autorise pas à identifier les utilisateurs, et cette interdiction s’applique aussi à notre fournisseur de services analytiques.

Boutons de partage de réseaux sociaux

Ce site web inclut des boutons de partage qui vous permettent de partager des pages ou d’autres contenus de ce site avec les services tiers suivants :

• Linked In
• Twitter
• Facebook

Si vous cliquez sur un bouton de partage, ces tiers peuvent recevoir vos données personnelles, notamment :

• Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
• Des informations sur la page web ou le contenu que vous avez partagé ou proposé de partager
• Votre adresse IP.

Youtube

Notre site web utilise des plugins de YouTube, qui est exploité par Google. L’opérateur des pages est YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA

Si vous visitez l’une de nos pages contenant un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Ici, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube vous permet d’associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour rendre notre site Web attrayant.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google. Google Analytics utilise des témoins qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site Web et de compiler des rapports sur l’activité du site et l’utilisation d’Internet. Voici les informations que recueillies par Google analytics à partir de notre site web

• l’adresse IP de l’utilisateur
• les données de localisation
• les données de navigation
• les interactions avec le site Web
• les informations démographiques

Litespeed-cache

Ce site utilise la mise en cache afin de faciliter un temps de réponse plus rapide et une meilleure expérience utilisateur. La mise en cache stocke potentiellement une copie de chaque page web affichée sur ce site. Tous les fichiers de cache sont temporaires et ne sont jamais accessibles à un tiers, sauf si cela est nécessaire pour obtenir le support technique du fournisseur de l’extension de cache. Les fichiers cache expirent selon une planification fixée par l’administrateur du site, mais peuvent facilement être purgés par l’administrateur avant leur expiration naturelle, si nécessaire.

Fichiers témoins (Cookies)

Certains des cookies placés par notre site Web sont nécessaires à son fonctionnement, alors que d’autres sont facultatifs : ils analysent et mémorisent vos actions et vos préférences. Notre site Web permet également à des tiers, tels que Google, de placer des cookies.

Contenu imbriqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des fichiers témoins, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Conservation et destruction des renseignements personnels

Nous conservons les renseignements personnels le temps nécessaire pour la prestation de services pour lesquels ils ont été collectés. À la fin de la durée de conservation ou lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, nous nous assurons de les détruire.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Nous prenons les mesures nécessaires pour résoudre une fuite de données qui pourrait survenir à notre entreprise.

Qui de notre équipe a accès aux données

Peu de membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, le/la gestionnaire de l’entreprise :

• Information client tel que votre nom, e-mail et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour vous contacter

• information de contact 
• informations de google analytics
• Pixel Facebook

Notre équipe a accès à ces informations pour

• vous contacter pour des rendez-vous
• analyser l’utilisation de notre site Web et compiler des rapports sur l’activité du site et l’utilisation d’Internet

Comment nous protégeons vos données?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Protocole SSL
• Gestion des accès – personne autorisée
• Gestion des accès – personne concernée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / mot de passe sécuritaires
• Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

Législation: https://oyé.com/politique-de-confidentialite